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L'équipe Hubiri répond aux demandes concernant les commandes, les comptes clients, les établissements partenaires et l'activité des livreurs. Pour faciliter le traitement, indiquez dans votre message l'adresse e-mail associée au compte et, lorsqu'il s'agit d'une commande, sa référence.

Le support peut être joint par e-mail à contact@hubiri.fr. Les demandes sont examinées pendant les horaires d'ouverture du service et une réponse est généralement apportée sous quarante-huit heures ouvrées. Aucune information bancaire ni aucun mot de passe ne doit être transmis dans un message.

Les restaurateurs, commerçants et livreurs qui souhaitent rejoindre Hubiri peuvent également utiliser la page contact en précisant leur activité, leur île et leur ville. Pour les questions relatives aux données personnelles, l'adresse dédiée est privacy@hubiri.fr.